Si të rimbush llogarinë time?
- Llogaria mbushet duke u ças ne ueb faqën tone www.ipko.com.
- Në të majt shihni buttonin log in ku ju duhet të shkruani username dhe passëord (të njejtat që perdorni për lidhje në internet).
- Automatikisht do të hapet faqja ku ju duhet të shkruani PIN-in 14 shifror, dhe më pas duhet të klikoni në Dërgo.
A ka IPKO shërbim në qytetin tim?
IPKO deri më tani ka perdorues në disa prej qyteteve të Kosovës, qytete që janë të përfshira janë:
- Prishtina,
- Podujeva,
- Mitrovica,
- Peja,
- Gjakova,
- Rahoveci,
- Ferizaji,
- Kamenica,
- Theranda,
- Prizren,
- Gjilan.
Mirëpo shumë shpejt rrjeti ynë do të vijë edhe në qytetin tuaj.
Si mund të marr ruterin?
Ruterin mund ta merrni në dyqanet tona, për çmim të 20€.
A më kompenzohen ditët e humbura?
Në bazë të paragrafit i cili ndodhet në kontraten tuaj, IPKO i kompenzon ditët e humbura vetëm nëse problemi ka qenë nga ana jonë apo nëse tekniket janë vonuar. Në menyrë që të kompenzoheni, ju duhet të shkruani e-mail nga useri i juaj (të cilin ju ka siguruar IPKO) në adresënbocomplaints@ipko.com ku ju do të merrni një përgjigje.
