1. Prenos kredita
U biznis paketu, prenos kredita moguć je samo za lica koja imaju račun sa pretplatom unutar biznis paketa.Kada ostanete bez kredita a treba da pozovete nekoga ili da pošaljete SMS, postoji jedna dobra mogućnost da to i učinite. Neko koga poznajete sa svog računa –može preneti kredit na vaš račun. Na ovaj način, vi ćete moći da nastavite dalje.
Kredit možete preneti na sledeći način:
Pozovite: *124* iznos kredita *049xxxxxx#
Primite potvrdu i ponovo ukucajte: *124#
Prenos je završen.
Prenos kredita košta: 0.10 evra.
Minimalan kredit koji se može poslati iznosi: 1.00 evro.
Maksimalan kredit koji se može poslati iznosi: 50.00 evra.
2. Zahtev – NAZOVI ME!
Nemate više kredita na vašem računu? Ne brinite. Uslugom Zahtev – Nazovi me, možete poslati poruku i kada nemate kredita. Stoga, nikada nećete ostati odsečeni od komunikacije.Pozivanjem broja *130*049 xxxxxx# - poslaćete poruku licu kome želite, da biste mu rekli da nemate kredita.
Ova usluga je besplatna.
3. SMS za propuštene pozive
Nikada nećete biti u situaciji da ne znate ko je zvao vaš broj, dok vi niste imali domet ili dok vam je telefon bio isključen. Čim uključite telefon ili čim budete imali domet – primićete SMS sa informacijama o tome ko vas je tražio, kog dana i u koje vreme.UPRAVLJANJE USLUGOM
Ova usluga je aktivna. Deaktivirajte i aktivirajte uslugu kad god želite.
Putem SMS-a
Da aktivirate ovu uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Plus smsm”, na broj 123.
Da deaktivirate ovu uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Minus smsm”, na broj 123.
Korisnici plaćaju poslati SMS.
Pozovite IPKO Centar za podršku
Kontaktirajte besplatne brojeve: 049 700700, ili 038 700700 – kako biste dobili pomoć u vezi sa aktiviranjem/deaktiviranjem ove usluge.
4. MMS – Multimedijalne poruke
Nemate aparat kojim biste ovekovečili najbitnije trenutke? Ovo nije nikakakav problem. Uslugom MMS – možete podeliti trenutke sa porodicom i prijateljima u svakom trenutku, ili čak i samo nekoliko sekundi nakon što se dese. Ovekovečite sve trenutke i podelite ih sa svima sa kojima želite.UPRAVLJANJE USLUGOM
Deaktivirajte i aktivirajte uslugu kad god želite.
Putem SMS-a
Da aktivirate ovu uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Plus mms”, na broj 123.
Da deaktivirate ovu uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Minus mms”, na broj 123.
Korisnici plaćaju poslati SMS.
Na ovaj način, aktivirali ste uslugu MMS. Međutim, treba da konfigurišete vaš mobilni telefon – kako biste bili u mogućnosti da u potpunosti koristite ovu uslugu. Za konfiguraciju, molimo vas pozovite Centar za podršku firme IPKO, odakle će naši zastupnici poslati konfiguraciju automatski na vaš telefon, bez potrebe da konfigurišete telefon ručno. Vi treba da znate samo marku i model telefona koji posedujete.
Pozovite IPKO, Centar za podršku
Kontaktirajte besplatne brojeve: 049 700700, ili 038 700700 – kako biste dobili pomoć u vezi sa aktiviranjem/deaktiviranjem ove usluge.
Ručna konfiguracija za MMS
Za sve one koji žele da izvrše konfiguraciju direktno na svojim mobilnim telefonima, slede informacije neophodne kako bi sami konfigurisali uslugu MMS.
Profile name: IPKO MMS
APN: ipko
Username: prazno (nije potrebno)
Password: prazno (nije potrebno)
Proxy address: 213.229.249.040
Proxy port: 9201, ili 8080
Service centre address: http://mms.ipko.net
5. Internet – GPRS/EDGE
Razgledajte različite veb stranice, čitajte poslednje vesti, šaljite i primajte elektronsku poštu, uključujte se u online razgovore. U tren oka, usluga GPRS/EGDGE vam omogućava sve ovo.UPRAVLJANJE USLUGOM
Deaktivirajte i aktivirajte uslugu kad god želite.
Putem SMS-a
Da aktivirate ovu uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Plus gprs”, na broj 123.
Da deaktivirate ovu uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Minus gprs”, na broj 123.
Korisnici plaćaju poslati SMS.
Na ovaj način, aktivirali ste uslugu GPRS/EDGE. Međutim, treba da konfigurišete vaš mobilni telefon – kako biste bili u mogućnosti da u potpunosti koristite ovu uslugu. Za konfiguraciju, molimo vas pozovite Centar za podršku firme IPKO, odakle će naši zastupnici poslati konfiguracije automatski na vaš telefon, bez potrebe da konfigurišete telefon ručno. Vi treba da znate samo marku i model telefona koji posedujete.
Pozovite IPKO Centar za podršku
Kontaktirajte besplatne brojeve: 049 700700, ili 038 700700 – kako biste dobili pomoć u vezi sa aktiviranjem/deaktiviranjem ove usluge.
Ručna konfiguracija GPRS-a
Za sve one koji žele da izvrše konfiguraciju direktno na svojim mobilnim telefonima, slede informacije neophodne kako bi sami konfigurisali uslugu GPRS.
Profile name: IPKO
APN: ipko
Username: prazno (nije potrebno)
Password: prazno (nije potrebno)
Proxy address: 213.229.249.040
Proxy port: 9201, ili 8080
Service centre address: http://mms.ipko.net
6. Telefonska sekretarica
Ista predstavlja poštansko sanduče u kome možete preslušavati vaše govorne poruke. Dok tražite nekoga – ko u tom trenutku nema domet, čija je linija zauzeta ili čiji je telefon isključen – možete ostavljati govorne poruke, posredstvom usluge telefonske sekretarice koju nudi IPKO.UPRAVLJANJE USLUGOM
Ova usluga nije aktivna. Deaktivirajte i aktivirajte uslugu kad god želite.
Putem SMS-a
Da aktivirate ovu uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Plus vms”, na broj 123.
Da deaktivirate uslugu, pošaljite SMS sa tekstom “Minus vms”, na broj 123.
Korisnici plaćaju poslati SMS.
Pozovite IPKO, Centar za podršku
Kontaktirajte besplatne brojeve: 049 700700, ili 038 700700 – kako biste dobili pomoć u vezi sa aktiviranjem/deaktiviranjem ove usluge.
Dodatne informacije
Kako biste koristili vašu telefonsku sekretaricu, treba da preusmerite vaše pozive na broj telefonske sekretarice – za situacije za koje želite da je aktivirate.
Preusmeravanje poziva na telefonsku sekretaricu
049 900901 je broj telefonske sekretarice – na koji se preusmeravaju vaši pozivi ukoliko želite da aktivirate preusmeravanje poziva na broj telefonske sekretarice, korišćenjem usluga mobilne telefonije firme IPKO. Pogledajte deo o prebacivanju/preusmeravanju poziva, kako biste videli kako se pozivi mogu prebacivati na druge brojeve, uključujući i telefonsku sekretaricu.
Poziv preusmeren na telefonsku sekretaricu besplatan je ukoliko je preusmeren u vreme kada se korisnik nalazi na Kosovu.
Poziv preusmeren na telefonsku sekretaricu se plaća ukoliko je preusmeren u vreme kada se korisnik nalazi van Kosova.
Preslušavanje govornih poruka, dok ste na Kosovu
Pozovite: 049 900900, kako biste preslušali svoje govorne poruke.
Preslušavanje govornih poruka naplaćuje se normalnom tarifom koja važi za uobičajen telefonski poziv. Dakle, zavisi od toga koliko dugo ćete biti na liniji tokom preslušavanja vaših govornih poruka.
Preslušavanje govornih poruka sa telefona treće strane
Pozovite: 049 900902, kako biste preslušali vaše govorne poruke sa telefona treće strane – sa drugog mobilnog telefona, ili sa fiksnog telefona na Kosovu.
Pozovite: 00 386 49 900902, kako biste preslušali vaše govorne poruke sa telefona treće strane -- sa drugog mobilnog telefona, ili sa fiksnog telefona van Kosova.
Preslušavanje govornih poruka, sa telefona treće strane, naplaćuje se normalnom tarifom koja važi za uobičajen telefonski poziv. Dakle, zavisi od toga koliko dugo ćete biti na liniji tokom preslušavanja vaših govornih poruka.
7. Prikazivanje broja - CLIP
Ovo su standardne usluge, koje se nude manje ili više isto za sve operatere.Prikazivanje broja - CLIP
Ova funkcija je aktivna bez bilo kakve intervencije i omogućuje prikazivanje broja pozivaoca, na mobilnom telefonu korisnika.
Pogledajte stanje CLIP: *#30# pritisni
8. Zahtev za skrivanje broja – CLIR
Ova funkcija se ne može aktivirati bez posebne intervencije. Ova funkcija omogućava pozivaocima da sakriju svoj broj, ili identifikaciju, kada pozivaju nekoga.Sakrij ID: #31#MSISDN pritisni (sakriva jedanput kada se broj korisnika stalno prikazuje).
Prikaži ID: *31#MSISDN pritisni (prikazuje jedanput kada se broj korisnika stalno prikriva na telefonu).
Prekontroliši stanje sakrivanja broja: *#31# pritisni
Poziv na čekanju
Ova funkcija biće aktivirana bez ikakve intervencije i omogućava korisnicima da koriste dve linije istovremeno, prelazeći sa jednog razgovora na drugi – a da ne isključe nijedan poziv.
Aktiviranje:*43# pritisni
Deaktiviranje: #43# pritisni
Prekontroliši stanje
poziva na čekanju: *#43# pritisni
Da prekinete trenutni poziv i da se povežete sa drugim pozivaocem, pritisnite: 1
Da ostanete na liniji sa trenutnim sagovornikom i da se povežete sa drugim pozivaocem, pritisnite: 2
9. Držanje poziva
Ova funkcija biće aktivirana bez bilo kakve intervencije. Dozvoljava korisnicima da drže poziv na liniji i da se jave na drugi poziv, ili da pozovu drugi broj, iako istovremeno već razgovaraju. Druga strana neće čuti razgovor drugog poziva.Da držite poziv na liniji i da uzmete drugi poziv, pritisnite 2
Da se vratite na pređašnji razgovor na liniji, pritisnite 2
Da držite poziv na liniji i da pozovete neki drugi broj, pritisnite 2
Da idete napred i nazad među ovim pozivima, pritisnite 2
10. Prebacivanje / Preusmeravanje poziva
Napomena: Ukoliko želite da preusmerite sve pozive na telefonsku sekretaricu, pozovite: 049900901 u zemlji [broj telefona]Bezuslovno prebacivanje / preusmeravanje poziva
Aktiviranje: **21*[broj telefona]# pritisni
Deaktiviranje: ##21# pritisni
Kontrola stanja prebačenog poziva: *#21# pritisni
Uslovno prebacivanje / preusmeravanje poziva
Prebacivanje kada je linija zauzeta
Aktiviranje: **67*[ broj telefona]# pritisni
Deaktiviranje: ##67# pritisni
Kontrola stanja prebačenog poziva: *#67# pritisni
Prebacivanje kada nema odgovora
Aktiviranje: **61*[ broj telefona]# pritisni
Deaktiviranje: ##61# pritisni
Kontrola stanja prebačenog poziva: *#61# pritisni
Prebacivanje kada ne može da se uspostavi veza, kada nema signala
Aktiviranje: **62*[ broj telefona]# pritisni
Deaktiviranje: ##62# pritisni
Kontrola stanja prebačenog poziva: *#62# pritisni
