Ovi paketi su dizajnirani za korišćenje Interneta na Kosovu iu zemljama regiona:

• Albanija
• Crna Gora
• Severna Makedonija
• Srbija
• *Bosna i Hercegovina
• *Hrvatska
• Grčka
• Turska

Da bi ovi paketi funkcionisali kada ste van Kosova, morate da sledite nekoliko koraka:

• Povežite se sa telefonom u automatskom režimu,,
• Uverite se da je APN IPKO
• Aktivirajte „Podaci“ i „Roming podataka“ u odeljku Podešavanja na telefonu:

Pored pripejd paketa koji sadrže internet, možete kliknuti ovde i informisati se o ostalim paketima koji sadrže minute, SMS i GB koji važe u zemljama Zapadnog Balkana, dok za mesečne plaćene pakete kliknite ovde.

Za Bosnu i Hercegovinu trebate se povezati sa operaterom: BH Telecom
Za Hrvatsku morate se povezati sa operaterom: HT HR

Načini plaćanja
Početkom svakog meseca ćete putem SMS-a dobijati informacije o vašim troškovima za prethodni mesec, a istovremeno ćete na svoju e-poštu dobijati račun sa detaljima o troškovima. U suprotnom, stanje na računu i dug će biti prikazani u vašem profilu u aplikaciji Moj IPKO.

Račun možete platiti na nekoliko različitih kanala:

Moja IPKO aplikacija
Prodavnica / prodajno mesto IPKO
SMS dopuna (preko banke)
Dopuna (preko bankomata)
Online portal za plaćanje
Takođe da biste videli svoje transakcije, možete koristiti našu uslugu Mi Ipko Veb Selfcare

Ako vam je potreban dodatni internet za Kosovo, region ili Evropu:

Internet paketi *900#
Internet paketi u regionu *478#
Internet paketi u Evropi i SAD *345#
Budite pažljivi!

Da ne biste trošili sa glavnog internet naloga, prvo morate da zaustavite „podatke“ na svom telefonu i aktivirate novi paket, a zatim ponovo otpustite opciju „podaci“.
Neiskorišćeni MB paketa se gube kada vaš paket istekne. Da biste zadržali preostali MB potrebno je da aktivirate novi paket pre nego što stari paket istekne.
Ako imate problema sa korišćenjem interneta, proverite da li ste ga omogućili. Ako ne, aktivirajte svoj internet biranjem koda *321#.

Ako je vaš internet paket u romingu potrošen, pristup internetu će biti prekinut kako bi se zaštitio vaš balans od nepotrebnih troškova. Da biste nastavili sa korišćenjem, predlažemo da aktivirate novi paket.

Da biste aktivirali pakete unapred, morate imati dovoljno sredstava na računu. IPKO nudi mogućnost slanja dopuna u različitim vrednostima na vaš broj ili nečiji IPKO broj posetom bilo kojoj od naših prodavnica i distributera ili jednostavno slanjem elektronske dopune putem sledećih kanala:

• Online portal za plaćanje
• MiIPKO aplikacija
• E-banking vaše banke

Kontaktirajte IPKO call centar BESPLATNO pozivanjem *770#