IPKO web selfcare

Web selfcare

Te gjithë klientët e telefonisë
mobile

Platforma My IPKO Web Selfcare ju ofron çasje në tranasksionet e numrit tuaj të telefonisë mobile IPKO për 45 ditët e fundit. Çdo transaksion që shkakton shpenzim do të shfaqet në platformë.

Per t’u regjistruar në platformë duhet të ndjekni hapat e mëposhtëm:

Hapni linkun: my.ipko.com
Klikoni në butonin Klient Privat
Më pas klikoni poshtë tek: Kliko këtu për t’u regjistruar
Plotësoni fushat e kërkuara me saktësi dhe pranoni kushtet e përgjithshme dhe më pas klikoni tek “vazhdo”

Në telefon do të pranoni mesazhin me kodin e sigurisë të cilin duhet ta shkruani në fushën që ju hapet në platformë, ku më pas juve do të ju krijohet llogaria dhe do të keni çasje në tranaksionet e numrit tuaj

Klientët e biznesit

Si klienti biznes i IPKO-së përmes platformës My IPKO Web Selfcare ju do të keni çasje në të gjitha shërbimet të cilat i keni në kontratën e biznesit (Telefonia mobile, Interneti, Televizioni Digjital si dhe shërbimet tjera).

Përmes kësaj platforme ju do të mund ti menaxhoni shërbimet e poshtë cekura:

Transaksionet e të gjithë numrave të telefonisë mobile
Faturat e papaguara si dhe t’i paguani ato direkt përmes platformës My IPKO Web Selfcare
Rritjen e limitit të kredisë për numrat me faturim mujor
Si dhe për çdo mbështetje teknike ju mund të na kontaktoni direkt përmes kësaj platforme

Për të pasur çasje në platformë ju duhet të kontaktoni me personin përgjegjës të IPKO-së (Menaxhuesin e shërbimeve të IPKO-së).

Për të pasur qasje në platformën My IPKO Web Selfcare kliko këtu.

Për detaje ju lutem klikoni në video manualin e më poshtëm:

Për IPKO

Zyra qendrore

Kujdesi ndaj klientëve privat

Kujdesi ndaj klientëve të biznesit

Të tjera